Cambios y Devoluciones

En Irio Perfumería deseamos que ames cada compra; si no estás satisfecho, ofrecemos un proceso de devolución sencillo para productos sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Return Process

• 1.
  Verificar el Estado

  Asegúrese de que el producto esté en su embalaje original, con sellos intactos y sin señales de uso por motivos de higiene y salud.

• 2.
  Solicitar la Devolución

  Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente enviando un correo con su número de pedido y el motivo de la devolución.

• 3.
  Preparar el Envío

  Embale los artículos de forma segura en la caja original e incluya el formulario de devolución que le enviaremos por correo electrónico.

• 4.
  Recibir el Reembolso

  Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, procesaremos el reembolso a su método de pago original en 5 a 10 días hábiles.